Договор оказания услуг
шаблонОглавление
Редакция от 12.10.2025
1. Стороны и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Потапов Константин Сергеевич (ИНН 668600351803, ОГРНИП 312668617300033), далее — «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик» — юридическое или физическое лицо, реквизиты которого указаны в заявке/спецификации, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем.
1.1. Предмет: Исполнитель оказывает услуги и/или выполняет работы по разработке, настройке, интеграции, поддержке и/или консультированию по программному обеспечению, веб‑сайтам, фронтенд/бэкенд системам, в соответствии с Техническим заданием (ТЗ), брифом, заявкой или Спецификацией (Приложение №1).
2. Документы договора
2.1. Неотъемлемые части: ТЗ/бриф, календарный план (при наличии), смета/спецификация, чек‑лист приёмки, SLA/регламент поддержки, DPA (Поручение обработчику) при обработке ПДн, политика конфиденциальности.
2.2. В случае противоречий приоритет имеет Спецификация, затем ТЗ, затем настоящий Договор.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Работы выполняются итерациями (спринтами) или этапами согласно плану. Заказчик предоставляет исходные данные, материалы и доступы вовремя. Согласование промежуточных результатов происходит в рабочих каналах (почта/мессенджер/PM‑система).
3.2. Количество итераций правок в рамках этапа — до 2 без изменения объёма. Дополнительные правки или выход за рамки ТЗ оформляются дополнительным соглашением/доп. заявкой с отдельной оценкой сроков и стоимости.
3.3. Задержки согласования и предоставления материалов со стороны Заказчика влекут пропорциональный сдвиг сроков.
4. Сроки
4.1. Сроки этапов и дат релизов фиксируются в календарном плане либо в переписке/спецификации. Сроки считаются соблюдёнными при направлении Исполнителем результатов на приёмку в указанный срок.
5. Стоимость и порядок расчётов
5.1. Стоимость определяется сметой/спецификацией. Если не указано иное, применяется схема: 50% предоплата, 50% — по факту готовности к релизу до вывода в продакшен.
5.2. Оплата безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Реквизиты доступны на странице «Реквизиты». Счета/акты направляются через ЭДО (Диадок) или электронной почтой.
5.3. НДС не предъявляется (УСН/ИП).
6. Приёмка результатов
6.1. Исполнитель направляет результаты работ (код/сборки/доступы/макеты) и Акт сдачи‑приёмки по этапу. Заказчик проверяет в течение 5 (пяти) рабочих дней.
6.2. При отсутствии мотивированных замечаний в указанный срок результаты считаются принятыми, этап — выполненным. Замечания оформляются списком с примерами и приоритетом; стороны согласуют сроки устранения.
6.3. Дата приёмки — дата подписания Акта в ЭДО/подтверждения в переписке или дата истечения срока на проверку.
7. Права на результаты
7.1. Исключительные права на результаты по настоящему Договору переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующего этапа/работ и подписания Акта. До оплаты предоставляется ограниченная лицензия на тестирование и демонстрацию.
7.2. Открытое ПО и сторонние компоненты используются на их условиях лицензирования (MIT, Apache‑2.0, GPL и др.). Права на такое ПО не передаются, предоставляются права использования в пределах лицензий.
7.3. Права на контент третьих лиц (шрифты, фото, иконки, стоковые материалы) обеспечиваются Заказчиком либо приобретаются отдельно.
7.4. Исполнитель вправе упоминать факт сотрудничества и демонстрировать не конфиденциальные результаты в портфолио, если Заказчик не возражает письменно.
8. Гарантии и поддержка
8.1. Гарантийный период: 30 календарных дней с даты приёмки этапа. В его рамках бесплатно устраняются дефекты, вызванные действиями Исполнителя и воспроизводимые на согласованных окружениях.
8.2. В гарантию не входят: изменения требований, несовместимость с не оговорёнными окружениями, сторонние изменения кода, инциденты инфраструктуры Заказчика/третьих лиц. Эти работы выполняются на платной основе.
8.3. Поддержка на постоянной основе — по отдельному соглашению/приложению (см. SLA): каналы, приоритеты, время реакции.
9. Конфиденциальность и ПДн
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной информации и использовать её исключительно для исполнения Договора.
9.2. При обработке персональных данных по поручению Заказчика стороны заключают «Поручение обработчику (DPA)». Политика конфиденциальности применяется к обработке ПДн Исполнителем как оператором.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в пределах реального ущерба. Ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой фактически оплаченного Заказчиком вознаграждения за последние 3 месяца.
10.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, а также за нарушения, вызванные действиями/бездействием Заказчика или третьих лиц, перебоями внешних сервисов и форс‑мажором.
11. Форс‑мажор
11.1. Сторона, подвергшаяся форс‑мажору (стихийные бедствия, войны, акты госорганов, отключения дата‑центров и т.д.), освобождается от ответственности на период действия препятствия при своевременном уведомлении другой стороны.
12. Расторжение
12.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке с уведомлением за 10 календарных дней. Заказчик оплачивает фактически выполненные работы и принятые этапы. Исполнитель передаёт промежуточные материалы.
13. Применимое право и споры
13.1. Применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.
14. ЭДО и электронные документы
14.1. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью в системах ЭДО (Диадок/СБИС), а также переписки по согласованию рабочих вопросов по электронной почте.
15. Прочие условия
15.1. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных. Договор вступает в силу с даты подписания и действует до полного исполнения обязательств.
16. Реквизиты и подписи
Реквизиты Исполнителя: см. раздел «Реквизиты». Подписывается в ЭДО (Диадок). Реквизиты Заказчика указываются в заявке/спецификации.