Тренажёр переговоров: разговор с персонажем, у которого есть скрытая карта

Зачем

Скрипт «признай эмоцию, задай вопрос» разваливается, когда у собеседника есть характер и скрытый интерес. Тренажёр ставит в ситуацию, где цель известна, а тактика персонажа нет.

Сцены разные: разгневанный клиент, техлид, который блокирует запуск, автосервис со сметой, семейные и соседские разговоры. Сейчас в банке 78 опубликованных сценариев.

Как устроено

У каждого персонажа скрытая карта: интересы, страхи, триггеры, условия раскрытия и уступки. Кандидат видит роль, цель и ограничения. Карту не видит.

Персонаж помнит разговор с первой реплики. Один и тот же приём не срабатывает дважды. Отвечать можно голосом или текстом. Реплику персонажа можно озвучивать.

После разговора цель и процесс считаются отдельно. Хороший тон не закрывает отсутствие договорённости. Невыполнимое обещание или давление роняют результат автоматически. Шесть шкал процесса: контакт, диагностика, вопросы, ясность и границы, адаптивность, отношения и этика. В отчёте есть цитаты из ваших фраз. Отчёт уходит на почту.

Чего здесь нет

Это не экзамен для работодателя и не оценка «за спиной». Результат видит тот, кто проходил. Сценарий и правила известны до старта: сцена не подлавливает ролью в середине.

Статус

Открыто на Tech Path Finder. Для команд можно собрать свои роли и критерии. Это уже отдельный разговор, не публичный конструктор.